Hemmink Insight: efficiënt onderhoud van rookmelders

Als woningcorporatie of vastgoedeigenaar ben je per 1 juli 2022 verantwoordelijk voor de installatie en het onderhoud van rookmelders in jouw woningen. Dat is onderdeel van de zorgplicht. Je moet niet alleen kunnen aantonen dat je rookmelders hebt geïnstalleerd, maar ook dat je je uiterste best doet om deze te onderhouden. Onze productmanager Jan Nies vertelt hoe je dat het beste kunt doen.

Overzicht creëren

Als woningcorporatie begroot je wat je jaarlijks kwijt bent aan onderhoud. Je wil graag dat de daadwerkelijke uitgaven overeenkomen met deze begroting. ‘Veel meer geld kwijt zijn aan onderhoudsritten omdat de melders vaker uitvallen dan verwacht, is dan bijvoorbeeld niet handig’, zegt Jan. ‘Dat geldt ook voor het onderhouden of vervangen van melders die daar eigenlijk nog helemaal niet aan toe zijn. Dat kost je onnodig geld.’

‘Wanneer zijn de rookmelders precies geplaatst? En wanneer is er voor het laatst onderhoud gepleegd? Zeker omdat veel woningcorporaties werken met meerdere gebiedsteams met eigen onderhoudsdiensten en de besluiten lokaal nemen, ontbreekt dit overzicht.’

Om te kunnen aantonen dat je rookmelders hebt geïnstalleerd en dat je deze goed onderhoudt, is een duidelijk overzicht van de melders en hun status essentieel. ‘Met Hemmink Insight kun je deze informatie niet alleen inzien, maar de installatie en het onderhoud óók bewijzen’, zegt Jan.

Melders uitlezen

Hemmink Insight kun je zien als een soort database waarin je allerlei informatie over de melders kunt bekijken. Maar voordat je dat kunt doen, moet je deze gegevens eerst verzamelen. ‘Dat doen we met AudioLINK’, legt Jan uit. ‘Een tool waarmee je melders door middel van een app kunt uitlezen als je in de woning bent. Je kunt zien wat de status is van de batterij, hoe vaak de melder in alarm is gegaan, hoe vaak deze is verwijderd, of er ooit rook is gedetecteerd en bijvoorbeeld of het al tijd is om de melder uit te zuigen.’

‘Ook zie je of de stroom wel eens is uitgevallen, waardoor je kunt checken of er bijvoorbeeld iets aan de hand is met het elektriciteitsnetwerk of dat de uitval een andere reden heeft.’

Hemmink Insight

Al deze gegevens zet je met 1 druk op de knop in Hemmink Insight. Met deze database heb je als corporatie of collectieve verhuurder een overzicht van welke melder waar hangt én wat de meest recente status is. Jan: ‘Binnen deze database kun je op verschillende manieren zoeken naar de informatie die je nodig hebt. Je kunt filteren op adres, locatie, VHE-nummer en de status van de melder. Bovendien kun je diverse rapporten opmaken, afhankelijk van hoe je het wil documenteren.’

Hemmink Insight is dus een belangrijk hulpmiddel met het oog op de nieuwe wetgeving én de zorgplicht waar je aantoonbaar aan moet voldoen. ‘Ook kun je op basis van de gegevens in Hemmink Insight een onderhoudsplan opstellen en bijsturen waar nodig’, zegt Jan. ‘Dat maakt dat je als organisatie een proactief rookmelderbeleid kunt voeren in plaats van reactief. Voortaan maak je dus geplande in plaats van extra en onnodige onderhoudsritten. Wel zo efficiënt.’